Der Versand sämtlicher Produkte und Bestellungen erfolgt per B-Post kostenlos an Adressen in der Schweiz und in Liechtenstein.

• Geschwindigkeit: Regellaufzeit von 72h
• Transparenz: Paketverfolgung für Versender und Empfänger (zur Zeit nicht möglich)

B-Post Lieferung
Wir versenden alle Bestellungen standardmässig per B-Post Economy der Schweizerischen Post.
Die B-Post Pakete werden jeweils am Dienstag und am Donnerstag durch die Post abgeholt und für den Versand weiter geleitet. B-Post wird, nach Abholung durch die Post, innerhalb von drei bis fünf Werktagen zugestellt (Montag bis Freitag; keine Samstagszustellung)

A-Post Lieferung (zur Zeit nicht möglich)
Für Produkte, die bei uns vorrätig sind, gilt:
Bei einer Bestellung vor 12h kann im Warenkorb auch die A-Post Priority Variante ausgewählt werden (Dienstag bis Freitag).
Dort wird dann jedoch ein pauschaler Aufpreis von CHF 15.- erhoben.

Lieferfristen

Lager Bern / Lager Auswärts (Lieferzeit länger)
Lager Bern sind die Artikel gemeint, welche sich vor Ort an Lager befinden. Diese sind auch direkt im Ladengeschäft zu kaufen.
Lager Auswärts sind die Artikel gemeint, welche von unserem Lager in Deutschland in die Schweiz und dann von hier weiter gesendet werden. Hier kann sich die normale Lieferung um eine Woche verlängern.
Es besteht die Möglichkeit, um die „Lager Bern“ Lieferung zu beschleunigen, mit einem Aufpreis von CHF 10.00 eine Teillieferung zu buchen!

Überweisung und Vorauskasse
Bei Überweisung und Vorauskasse, kann sich die Versandzeit um bis zu fünf Werktage verlängern.
A-Post Versandzeiten gelten erst nach Verbuchung in der Buchhaltung.

Click & Collect (Abholung in Bern)

Lieferbare Artikel und Bestellungen bis 10 Uhr sind am gleichen Werktag von Montag bis Samstag abholbereit. Bitte warte die Abholbestätigung per E-Mail oder SMS ab.
Wichtiger Hinweis: Wird nachträglich ein Versand gewünscht werden zusätzlich CHF 10.00 Mehraufwand und die sonst üblichen Gebühren vor dem Versand zur Zahlung fällig.

Teillieferungen

Wird bei einem Artikel-Rückstandshinweis im Checkout nichts gegenteiliges angegeben, werden nur Komplettlieferungen durchgeführt, sobald alle Artikel an Lager sind. In der Bestellübersicht kann eine Teillieferung gewünscht werden. Wir senden sofort alles was an Lager ist, und den Rest, wenn dieser bei uns eingetroffen ist. Für diesen Mehrversand berechnen wir eine Lieferkostenpauschale von CHF 10.00.
(Darin sind Mehraufwand, Kartonagen und ein Teil der zusätzlichen Versandkosten enthalten)

Im Lieferrückstand

Befindet sich ein Artikel im Lieferrückstand wird dies schon vor Absenden der Bestellung im Warenkorb angezeigt. Wird die Bestellung trotzdem abgeschickt und wurde keine Teillieferung markiert, ist sich der Kunde bewusst, dass sich die Auslieferung an den Kunden vier, bis zu acht Wochen verzögern kann.

Zahlungsbedingungen

Wir bieten dir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
TWINT / PayPal / Kreditkarten / Überweisung – Vorauskasse / PostFinance Card

Mindestbetrag für kostenlosen Versand

Bei Bestellungen unter CHF 150,00 erheben wir einen Versandzuschlag von CHF 10,00. Dieser fällt nur für alle Artikel an, nicht jedoch für Gutscheine und Workshops. Der Zuschlag umfasst Kartonagen, Couverts sowie einen Teil der Versandkosten.