Conditions générales d’utilisation des bons d’achat et des cartes cadeaux

Les bons perdent leur validité au bout de cinq ans à compter de la date d’émission.

Ils peuvent être utilisés sur mamike.ch et dans les magasins pour des produits et autres prestations dont l’achat par bons est autorisé.

Ils ne peuvent être utilisés comme crédit dans la boutique en ligne que via le formulaire de commande régulier (panier d’achat).

Si la valeur du bon n’est pas suffisante pour votre commande, vous pouvez régler la différence avec un autre mode de paiement autorisé par mamike.ch sur le même site.

Il n’est pas possible d’utiliser plus d’un bon lors d’une commande (non cumulable).

L’annulation d’une commande de bons d’achat ne peut être effectuée que dans des cas justifiés. Pour cela, veuillez vous adresser à notre service clientèle au 031 312 19 19.

Les bons ne peuvent pas être payés en espèces, rechargés, transférés contre une valeur ou compensés avec des créances ouvertes.

La valeur du bon ne peut être déduite que de la valeur des marchandises affichées. Les frais de livraison ne donnent pas droit à une remise.

Le transfert de bons à d’autres personnes est autorisé.

mamike.ch se réserve le droit de modifier ou d’interrompre cette offre à tout moment et sans préavis.

Les conditions générales de vente, les conditions de livraison, de paiement et de retour ainsi que la déclaration de protection des données s’appliquent.

En cas de faute d’orthographe dans l’adresse du bénéficiaire du bon, mamike décline toute responsabilité. De même, mamike décline toute responsabilité en cas de perte, de vol, d’utilisation abusive ou de retard de transmission (par exemple en raison de difficultés techniques) des bons d’achat.

En cas de fraude, de tentative de tromperie ou de suspicion d’autres activités illégales liées à l’utilisation d’un bon, mamike est en droit d’exiger un mode de paiement alternatif. Il n’existe aucun droit à l’activation ou au paiement des bons concernés.